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환불 방법

작성자 우주마켓(ip:)

작성일 2023-03-21 17:34:45

조회 38865

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내용

수령하신 상품 환불 원하실 경우 저희쪽으로 성함/휴대폰번호를 적어서

편하신 택배사 이용하여 선불로 보내주시면 반품상품확인 후에 상품금액 환불처리 도와드리겠습니다.


네이버페이/카카오페이 비회원 주문고객님의 경우 네이버페이/카카오페이 결제내역에서 해당 주문건 반품신청 해주시면 됩니다.


다만, 상품 본품의 스티커제거/개봉/비닐제거/사용(착용)흔적/오염/구성품 누락이 있을 경우 교환 및 환불처리가 불가하여 고객님께 해당상품 그대로 다시 재배송될 수 있는 점 안내해드리겠습니다.


반품 주소는 [서울특별시 서초구 서초동 1562-6번지 지하1층 우주마켓] 입니다.


결제 후 주문 취소는 배송 송장이 나오기 전에만 가능합니다. 

주문 취소 방법은 아래와 같습니다.

PC : 우측 상단 마이페이지 클릭 후 주문 내역에서 취소

모바일 : 왼쪽 상단 메뉴 클릭 > 마이페이지 주문 내역 조회에서 취소

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